我们敢做的,一般机构不敢:
第一,拿不到签约院校的offer,倒赔一万元;
第二,在拿到offer之前,不收取任何费用;
第三,只推荐全球排名前500名的院校。
以下为我司留学服务合同的原文:
湖北世诺天下教育咨询有限公司
留学申请服务委托合同
委托人(甲方):______________________________
身份证号码:_________________________________
联系地址:___________________________________
联系电话:___________________________________
电子邮件:___________________________________
盖章(手印):________________________________
代理人(乙方): 湖北世诺天下教育咨询有限公司
地 址: 襄阳市樊城区长虹路万达写字楼705
负责人:
电 话:
电子邮件: shinuotx@hotmail.com
甲方委托乙方,乙方同意接受该委托为甲方进行海外学校(详见“选校备忘录”)申请的规划及咨询服务。现双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》,以及平等、自愿的原则签订本合同。本合同一经签订,具备法律效力,任何违反本合同的行为都将承担相应的法律责任。
第一章 服务内容
第一条 服务概述
乙方根据甲方综合背景和申请需求,为甲方组建合适的咨询顾问团队,并提供相应留学规划、学校选择、文书创作、留学申请、签证培训等服务,直到帮助甲方获得满意的学校录取及签证。
第二条 服务具体内容
1.规划阶段:根据甲方综合背景和申请需求提供留学规划服务,制定留学规划方案,内容包括:国家、学校及专业选择,语言考试时间安排及学习计划,背景提升规划,推荐人选择及策划方案,申请时间规划等;
2.申请阶段:乙方根据甲方的学术和语言情况,为甲方提供院校和专业申请的咨询、策划和制作申请文书、代办入学申请手续等服务,最终帮助甲方被相应学校录取;
3.签证阶段:综合甲方情况,准备签证材料,制定签证方案,并提供相应签证培训服务;
4.行前指导:提供海外学习生活行前指导等增值服务。
第二章 服务费用
第一条 费用标准
1.服务费用。服务费总计人民币______元整。
2.乙方服务费(以下简称“服务费”)指海外学校申请规划及咨询服务费,收费标准中得排名以签订协议时所公布的当年USNEWS、QS、上海交大、泰晤士四家排名机构(甲乙双方商定其中一家)的综合院校排名名单为准(如遇特别专业需要参考专业排名,则双方同意后,按照专业排名进行选校和定校,以下收费不变)。
博士:人民币_______元整(含申请____所学校)
硕士和本科:
排名____位:人民币____元整(含申请____所学校)
排名____位:人民币____元整(含申请____所学校)
排名____位:人民币____元整(含申请____所学校)
所有其他院校:人民币____元整(含申请____所学校)
高中:人民币____元整(含申请____所学校)
2.上述服务费范围内对应约定了乙方为甲方申请院校的数量,如要求增加申请院校,则每加申1所院校或同一院校不同专业,则甲方另须向乙方支付服务费____元;不同国家的申请院校,则每加申1所院校,则甲方另须向乙方支付服务费:____元。
3.乙方收取的服务费为四年长期规划及海外院校的申请服务费用,不包含任何第三方费用(如国外院校收取的学校申请费、申请材料邮寄费、公证费、翻译费、护照办理费、体检费、学校定金、ETS送分费、签证费、SEVIS费、成绩单评估费、各类押金等),上述费用均由甲方按时足额自行负责。缴费标准和缴费方式以相关收费机构对甲方的要求为准,乙方不额外收取任何费用。
第二条 支付方式
1.甲方可以通过现金、刷卡或银行汇款等方式支付咨询服务费用,银行汇款相关帐户由乙方指定,乙方需在甲方任何一次付款生效后为甲方提供收款凭证。
2.若甲方需要乙方代垫上述第三方费用,则甲方需要根据计划申请的学校数量,预计需要乙方代垫的费用,并预先缴纳给乙方,乙方将根据最终支付情况,多退少补。如果甲方未预先缴纳支付给第三方费用,乙方有权拒绝代垫。
3.为了进一步打造用户体验,乙方实行如下分段收费方式:
办完所有流程(涵盖offer、签证等)之后,甲方支付总服务费。
附:乙方账户信息
户名:湖北世诺天下教育咨询有限公司;
账号:558669750651;
开户行:中国银行襄阳檀溪支行。
第三章 甲方责任
第一条 甲方应根据本协议的约定向乙方按期、如数交纳相关费用;
第二条 甲方应符合中国公民自费出国留学的条件,遵守国家关于公民自费出国留学的相关规定;
第三条 甲方应配合乙方工作,切实遵从乙方的工作进程安排。甲方保证及时向乙方提供个人的真实、准确和完整的信息,包括但不仅限于身份证、学历学位证明、成绩单(在校成绩单、出国考试类成绩单等)、符合基本要求的推荐人、工作证明和家庭主要成员的基本信息;如因提供虚假材料,由此而未能达到留学目的,且造成损失及责任者,责任由甲方或其国内监护人承担;
第四条 在留学申请办理过程中,如前往国家或地区的留学政策、签证政策或申请留学院校的入学要求发生变化,甲方应根据新的要求,及时提供补充材料;
第五条 甲方须准确回答乙方提供的《申请者背景调查信息表》及各类与申请相关的问题。
第六条 甲方不得将乙方为其提供服务,添制的表格、制作的申请文件等任何书面文书提供或披露给其他第三人或供其作为留学申请参考;
第七条 甲方和学校的任何联系必须经过乙方授权,如果因甲方私下和学校的不当联系造成对申请结果不良影响,甲方将承担乙方和甲方的一切损失,乙方不退还申请费用;
第八条 甲方未经乙方同意,私自申请其他国外院校,乙方有权利正常收取所有相关的附加费用,包括奖学金附加费;
第九条 甲方一旦选定学校,特别是在接到学校的入学通知书之后,未经乙方同意不得随意变更学校。倘若甲方坚持更换学校或专业,由此引起的一切费用及损失(若有)概由甲方或其监护人负担;
第十条 甲方需要在乙方的指导下进行学校选择和签证申请,如果未经乙方指导,自行选择学校进行签证,因而导致乙方无法达成其提供签证服务之结果,责任由甲方承担;
第十一条 在申办签证过程中,甲方个人与父母(或其他监护人的家庭、就学、职业、通讯、居住、健康等状况发生重大变化时,应立即通知乙方,否则由于此类原因造成签证延误、失败及其他无法预见的损失,由乙方承担;
第十二条 在留学申请办理过程中,甲方应按照使(领)馆要求按时到使(领)馆面试。
第十三条 甲方在获得签证后,需在学校规定的时间内及时到校注册,如果甲方单方面放弃出国或因为个人原因导致最终出国不成,乙方不承担任何责任。
第十四条 甲方直接交往学校的款项及相应处理事宜,由甲方自行负责。
第十五条 服务过程中甲方不得向乙方提供任何酬金、礼物等有形或无形之利益。
第四章 乙方责任
第一条 乙方对甲方提供的所有材料,均负有保密义务。除为甲方入学申请、签证申请的目的之外,未经允许不得向任何无关的第三方透露。
第二条 乙方向甲方介绍相应国家的教育制度、留学政策,签证政策;
第三条 乙方为甲方提供背景评估服务,并提供语言能力测评;
第四条 乙方协助甲方了解申请院校的性质、办学资质、专业设置、学位体系、入学要求、申请难度、申请程序及收费等信息;
第五条 乙方为甲方提供择校、专业和入学季节的咨询建议,最终由甲方决定申请的院校及专业范围;
第六条 乙方、甲方共同商定申请学校的数量与排名。对于申请海外学校数目,原则上应均匀分布。
第七条 乙方应本着为甲方利益最大化的原则,向甲方推荐或承诺的学校不仅为中华人民共和国教育部官方承认的院校,而且须为全球排名前500名的院校(甲方指定申请的院校除外)。排名以上海交大、QS、泰晤士、USNEWS四家排名机构的排名结果为准,必须至少满足其中一个排行榜;
第八条 乙方为甲方提供素材挖掘、背景提升和文书包装的咨询建议;
第九条 乙方指导甲方策划并创作所选定申请学校要求的基本文书,其中包括:推荐信(Recommendation Letters),个人简历(Resume/CV),个人陈述(Personal Statement)或Essays;
第十条 乙方为甲方填写所选定申请学校的网络申请表格;
第十一条 乙方为甲方整理、寄送申请材料,并向甲方报告申请结果;乙方保证为甲方制作个性化、原创的申请文书,并会就文件细节多次与甲方商讨。申请文书含个人陈述(Personal Statement或Statement of Purpose)、3封推荐信、1份个人简历,Essay、Short Answer。
第十二条 乙方代甲方在申请过程中与校方进行书信联络;
第十三条 申请过程中有校方面试需要,乙方向甲方提供面试辅导;
第十四条 乙方向甲方提供奖、助学金设置及申请信息。奖学金为学校以各种形式发放的资助或费用减免,包括但不限于Fellowship、Scholarship、Studentship、Teaching Assistantship、Research Assistantship、Graduate Assistantship、减免学费等;
第十五条 如果乙方在没有经甲方同意的情况下恶意操作造成甲方录取和奖学金被取消,乙方将承担甲方的损失;
第十六条 如果甲方不能按期入学,乙方将在学校允许延期入学的情况下,代甲方办理延期入学手续;
第十七条 甲方在收到多所学校的录取通知和奖学金通知时,乙方向甲方提供选择最终就读学校的咨询建议;
第十八条 在取得校方签发的入学通知后,乙方应及时代理甲方申办相应国家的入境签证(以下简称签证)事宜,包括签证预约,签证表格填写,签证材料的翻译和整理;若该国签证申请中需要甲方面试,乙方有责任对甲方进行签证面试辅导及面试技巧的培训;
第十九条 乙方有义务向甲方提供出国金融方面的指导与建议;
第二十条 乙方应按照甲方要求如期进行各项准备工作;
第二十一条 除本协议中商定的服务费外,乙方不额外收取其他任何费用。第三方费用的缴费标准和缴费方式以相关收费机构对甲方的要求为准。
第五章 服务退款
第一条 退款总原则
甲乙双方清楚认知并同意甲方要求退款的金额范围系第二章中所列的甲方支付给乙方的咨询服务费,不包括甲方支付的第三方费用;甲方选择刷卡方式支付咨询服务费,若发生退款,则退款时乙方需扣除1%手续费。
第二条 成功标准
1.乙方为甲方有效争取到《选校备忘录》中列明的至少一所学校的录取,视为学校申请服务成功;申请成功之后,乙方辅导甲方成功通过入学前签证一次,视为签证服务成功;
2.在乙方服务中所产生的任何申请结果,甲方若有任何实际行为执行这些申请结果,例如以学校录取结果签证或前往所申请的海外学校注册学习等行为,均视为乙方服务成功,甲方不得以任何理由向乙方提出退费申请。
第三条 退款标准
1.若在乙方开始文书制作之后,甲方因为各种原因放弃申请计划,甲方须向乙方正式提交服务终止及退款申请终止服务,并将护照各页面复印件或原件按照乙方要求的方式提供给乙方审核,乙方确定甲方无违反本合同后,乙方只保留总服务费的30%,其余款项均不收取;
2.若甲方配合乙方完成《选校备忘录》中列明的所有学校的申请,但乙方最终未能帮助甲方成功拿到其中列明的任何一所学校的录取,甲方须向乙方正式提交服务终止及退款申请终止服务,并将护照各页面复印件或原件按照乙方要求的方式提供给乙方审核,乙方确定甲方无违反本合同后,甲方可获得全额退款,且乙方需另行赔付甲方10000.00元;
3.若甲方收到《选校备忘录》中列明的至少一所学校的录取,但乙方未能帮助甲方在三次签证(含三次)内成功取得签证,甲方可向乙方正式提供服务终止及退款申请终止服务。在甲方向乙方书面表明愿放弃入学资格,乙方向甲方确认甲方无条件放弃其入学名额后,甲方有权利要求退还其已交纳的全额服务费,甲方也可要求延续本合同至下年度申请与签证。
第四条 其他相关规定
1.如果甲方由于考试成绩没有达到规定的标准或者由于没有在规定的时间内提供相应的成绩,而又不愿意根据《选校备忘录》的规定调整学校范围,或甲方没有在规定的时间内提供相应的材料或支付乙方的各项教育信息咨询服务费或必须的第三方费用,最终导致申请不成功,则该责任由甲方来承担,乙方不退还任何已经收取的服务费用;
2.如果乙方为甲方有效争取到《选校备忘录》中列明的至少一家学校的录取,但是甲方单方面放弃签证计划,乙方可退还总服务费用的70%(“双保险”项目除外);
3.若乙方单方面终止合同的履行,甲方可获得已缴纳费用金额的双倍作为补偿;
4.其他特殊请款或由于不可预知的因素导致的甲方的退款要求,甲乙双方需友好协商并确定退款额度与退款时间。
第六章 不可抗力条款
第一条 因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任;
第二条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当立即通知对方,说明不可抗力的发生日期、事件性质,预计持续的时间及对该方履行本合同的影响,并应当自不可抗力发生之日起 15 日内提供证明;
第三条 对不可抗力所造成的影响,双方应及时协商解决办法和补救措施。因不可抗力不能履行合同的一方,应尽力采取合理措施减轻可能给对方造成的损失,否则应对由此而扩大的损失承担赔偿责任。
第七章 合同的终止
第一条 相应国家签证获得10日后,本协议自行终止;
第二条 若甲方未在服务完成后与乙方确认服务完成,也未提出退款申请,本合同自行终止;
第三条 甲乙双方在本合同退款条例下正常签订《退款确认书》,在退款正常执行后,本合同自行终止;
第四条 如在本合同生效后,因乙方未能按本合同规定履行自己的义务或违反本合同中相关条款,另一方有权选择终止合同;
第五条 如在本合同生效后,若由于本合同未约定的特殊情况,任何一方欲终止执行本合同时,须提前一个月与另一方协商,待双方以书面形式就有关终止事宜达成共识后,本合同方为终止。
第八章 合同生效、补充、变更和修改
第一条 本合同自乙方代表签字和盖章(合同专用章)及甲方签署(甲方未满18周岁的,由甲方法定代理人签署),并在签字盖章之日起生效;
第二条 本合同的补充、修改、变更均应采用书面形式形成《补充协议》。《补充协议》在双方签署后生效,与本合同具有同等法律效力。直接在本合同正文上的修改无效。若《补充协议》与本合同正文部分有冲突条款,以《补充协议》为准;
第三条 本合同一式两份,具有同等的法律效力,甲、乙双方各执一份。本合同传真件与原件具有同等法律效力。
第九章 其他
为进一步突出乙方的服务质量,乙方可根据甲方的留学申请服务项目,视情况向乙方赠送以下免费增值服务:
序号 | 项目 | 项目说明 | 赠送情况 |
1 | ________________课程 | 赠送相应语言培训课程 |
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2 | 语言学习课程代金券 | 相应语言培训课程代金券 |
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3 | 留学沙龙参加名额 | 乙方组织留学沙龙,甲方免费参加 |
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4 | 考试报名服务 | 乙方代甲方进行考试报名 |
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5 | 语言学习教材 | 相关出国语言考试的教材 |
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6 | 作文修改服务 | 出国语言考试备考中的作文修改服务 |
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7 | 全真模拟考试 | 含考试设备、真题、阅卷等 |
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8 | 口语陪练 | 乙方陪同甲方锻炼口语交流能力 |
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9 | 出国金融VIP服务 | 乙方陪同甲方至相应银行办理相关金融服务 |
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10 | 艺术申请指导作品集 | 艺术相关专业中所需的作品集 |
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11 | 后期升学、转学指导 | 乙方对甲方在国外后期升学、转学等提供指导 |
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第十章 法律适用及争议解决
第一条 本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国有关法律;
第二条 本合同在履行过程中发生任何争议的,由甲乙双方协商解决。协商不成,由襄阳市仲裁委员会进行仲裁。
甲方:_______________________ 乙方:_________________________
签字(手印):_________________ 签字(盖章):__________________
日期:_______________________ 日期:_________________________
湖北世诺天下教育咨询有限公司
选校备忘录
甲方委托乙方,乙方同意接受该委托为甲方进行海外学校申请的规划及咨询服务。经甲、乙双方共同商讨,决定选取以下学校作为甲方的申请学校,乙方承诺帮助甲方申请到至少一所下方所列学校。
1.中文校名:_____________________________________
英文校名:_____________________________________
2.中文校名:_____________________________________
英文校名:_____________________________________
3.中文校名:_____________________________________
英文校名:_____________________________________
4.中文校名:_____________________________________
英文校名:_____________________________________
5.中文校名:_____________________________________
英文校名:_____________________________________
6.中文校名:_____________________________________
英文校名:_____________________________________
甲方:_______________________ 乙方:________________________
签字(手印):_________________ 签字(盖章):_________________
日期:_______________________ 日期:________________________